1. Kdo je správcem údajů
Správcem osobních údajů v souvislosti s provozem webu KamLetíme.cz je Ivan Špringr, IČO 02294877, se sídlem Pískařská 2075/7, Praha. Pro otázky týkající se soukromí můžete použít e-mail info@kamletime.cz.
2. Jaké údaje zpracováváme
Produktová analytika webu
KamLetíme používá vlastní first-party měření bez analytických cookies, bez localStorage a bez sessionStorage. Pro zlepšování vyhledávání můžeme zaznamenat zejména typ události, cestu stránky, obecnou kategorii zařízení (mobil / tablet / desktop), text vyhledávacího dotazu, rozpoznaný cestovatelský záměr, počet výsledků a omezený výběr zobrazených výsledků.
Do analytiky záměrně neukládáme IP adresu, surový User-Agent ani persistentní identifikátor zařízení nebo návštěvníka. Pokud někdo omylem napíše do vyhledávání e-mail nebo telefon, server se je pokusí automaticky nahradit zástupným textem.
Volitelná analytika Google Analytics 4
Po vašem výslovném souhlasu používáme Google Analytics 4 (měřicí identifikátor G-KMY2RZQHJG) pro analýzu návštěvnosti, výkonu stránek a interakcí. Poskytovatelem je Google Ireland Limited. Google může v rámci této služby ukládat a číst analytické cookies a zpracovávat technické údaje o zařízení, prohlížeči, přibližné poloze, návštěvách a interakcích. Do vlastních GA4 událostí nebudeme úmyslně vkládat e-mailové adresy ani telefonní čísla. Před ostrým spuštěním prověříme automatické zachycování hledaných výrazů a parametrů URL. Analytiku na našem webu před souhlasem nespouštíme.
Právním základem této volitelné analytiky je váš souhlas. Souhlas můžete kdykoli odvolat tlačítkem „Nastavení cookies“ na webu nebo na stránce Cookies a úložiště. Odvolání zastaví další měření na našem webu; dříve zpracované údaje se řídí pravidly jejich uchovávání. Data mohou být zpracovávána i mimo EHP v souladu s nástroji a podmínkami poskytovatele.
Provozní a bezpečnostní údaje
Na úrovni webhostingu mohou vznikat standardní serverové logy, například IP adresa, čas požadavku, požadovaná URL a technické informace potřebné pro zabezpečení, diagnostiku a provoz webu. Rozsah a dobu těchto technických logů ovlivňuje také nastavení poskytovatele hostingu.
Zpětná vazba
Na webu můžete dobrovolně odeslat krátkou zpětnou vazbu k výsledkům, ceně, odkazu, obsahu nebo zobrazení. Uložíme text zprávy, kategorii, aktuální cestu stránky, obecnou kategorii zařízení a případný neosobní zdrojový štítek v URL. Zpětná vazba je součástí stejné vlastní provozní analytiky a uchovává se maximálně 90 dní. Do formuláře prosím neuvádějte citlivé osobní údaje.
Technická diagnostika
Pro odhalování chyb můžeme zaznamenat anonymizovanou informaci o technickém selhání stránky, nenačteném zdroji nebo chybové odpovědi vlastních služeb webu. Neukládáme přitom IP adresu ani surový User-Agent.
E-mailová komunikace
Pokud nám napíšete na info@kamletime.cz, zpracujeme údaje, které ve zprávě sami uvedete, a technické údaje potřebné pro doručení a vyřízení komunikace.
3. Proč údaje zpracováváme
- Provoz, zabezpečení a diagnostika webu – na základě oprávněného zájmu na bezpečném a spolehlivém provozu služby.
- Zlepšování vyhledávání a uživatelského prostředí – na základě oprávněného zájmu na vývoji a měření funkčnosti KamLetíme, při minimalizaci sbíraných údajů.
- Vyřízení dotazu nebo komunikace – podle povahy komunikace na základě oprávněného zájmu, případně provedení kroků na žádost uživatele před uzavřením smlouvy.
- Volitelná analytika Google Analytics 4 – pouze na základě vašeho souhlasu, který lze kdykoli odvolat.
- Plnění právních povinností – pokud nám takovou povinnost ukládá právní předpis.
4. Jak dlouho údaje uchováváme
Události vlastní produktové analytiky uchováváme maximálně 90 dní. Starší denní soubory se automaticky odstraňují. Pro Google Analytics 4 platí samostatné lhůty uchovávání nastavené v Google Analytics (zejména podle typu události a nastavení služby); nejde o součást naší 90denní lhůty pro vlastní analytiku. Volbu souhlasu ukládáme v prohlížeči do změny volby nebo vymazání dat webu.
E-mailovou komunikaci uchováváme po dobu nezbytnou k vyřízení komunikace a případných navazujících právních nebo smluvních potřeb. U provozních a bezpečnostních logů se doba řídí účelem zabezpečení a technickým nastavením hostingu.
5. Komu mohou být údaje zpřístupněny
Údaje mohou být v nezbytném rozsahu zpřístupněny poskytovateli webhostingu, e-mailové infrastruktury a technickým dodavatelům, kteří se podílejí na provozu webu. Osobní údaje neprodáváme. Pro volitelnou analytiku využíváme také Google Ireland Limited jako poskytovatele Google Analytics 4 na základě vašeho souhlasu.
Na webu se načítají také některé externí zdroje (například fotografie, mapové nebo vizuální podklady či webové fonty). Při jejich načtení může příslušný poskytovatel obdržet běžné technické údaje internetového spojení, typicky IP adresu a informace o požadavku.
Po kliknutí na externí partnerský odkaz přecházíte na web jiného provozovatele. Další zpracování údajů na tomto webu se řídí jeho vlastními pravidly ochrany soukromí.
6. Vaše práva
Pokud se na zpracování vztahuje GDPR, můžete mít podle okolností právo na přístup k osobním údajům, opravu, výmaz, omezení zpracování, námitku proti zpracování a případně přenositelnost údajů. Máte také právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.
KamLetíme neprovádí automatizované rozhodování, které by vůči vám mělo právní nebo obdobně významné účinky.
7. Kontakt
Žádosti týkající se osobních údajů posílejte na info@kamletime.cz. Abychom nevyzradili údaje jiné osobě, můžeme v přiměřeném rozsahu ověřit totožnost žadatele.